El líder detrás del día de más venta de toda la historia de Amazon

JJ. DELGADO

El líder detrás del día de más venta de toda la historia de Amazon

Experto en marketing y PhD en Economía Digital, el español JJ Delgado fue reconocido el 2018 como uno de los 15 principales influenciadores no oficiales de LinkedIn. Seleccionado entre los 50 mejores expertos mundiales en comportamiento humano a seguir en 2017 y el más talentoso vendedor en español 2015. Lideró el día con la mayoría de las ventas internacionales en la historia de Amazon.

Actualmente Delgado es el Global CDO de Estrella Galicia & Head Amazon Marketing Services Europe. A lo largo de su carrera profesional ha ayudado a poner al cliente en el centro de muchas organizaciones en múltiples mercados internacionales; Incluyendo Amazon, Burger King, Pepsi, Hertz, CB Richard Ellis, Ford, Bosch, Siemens, Liberty Mutual, Vodafone, Telefónica y Estrella Galicia.

Es profesor en IE Business School y autor de dos libros: Think Video: Smart Video Marketing & Video Influencing y El nuevo Consumidor Digital: Noriso Cube. Ha publicado múltiples artículos relacionados con la manera actual en que los profesionales de marketing entienden a sus clientes, incluido cómo afecta la personalidad al comportamiento del cliente, Los 8 segmentos para superar al consumidor en línea y Marketing con personalidad.

Ponente profesional que habla de Marketing, Redes, Clientes, Estrategia Digital, Tendencias de Negocios, Transformación digital y otros.

Oradores internacionales

Metaswitch

José Deras

Metaswitch

Metaswitch

José Deras

Metaswitch

José Deras es VP Sales Engineering para Metaswitch en la región de América Latina y se desempeña como CTO regional. Él y su equipo de Sales Engineering regional son responsables de la ingeniería de sistemas, diseño y arquitectura de las soluciones NFV IMS, Comunicaciones Unificadas y VoLTE.

José será speaker en el Track 3:“El futuro de las Telco” y presentará “El Impacto de la Transformación Digital en el Negocio Telco B2B y B2C – nuevas soluciones para segmentos micro y pro-sumer”.

Genesys

Mauricio Giraldo

Genesys

Genesys

Mauricio Giraldo

Genesys

Mauricio Giraldo es Manager Solution Consultant de Genesys, con más de 10 años trabajando en el sector de Centros de Atención y Experiencia al Cliente, en diversas verticales. Creyente y Promotor del uso de la tecnología para la mejora de procesos y el desarrollo del talento humano.

Mauricio será speaker en el Track 1 “Omnicanalidad Cognitiva” con la charla “Tecnologías emergentes del Customer Experience”.

Whitestack

José Manuel Guzmán

Whitestack

Whitestack

José Manuel Guzmán

Whitestack

José Miguel Guzmán es un destacado profesional dela industria del software y telecomunicaciones latinoamericanos, que ha ocupado posiciones ejecutivas en ENTEL, Google Inc. y Startup tecnológicas. Desde hace 2 años es parte del equipo de Whitestack, con la misión de acelerar el despliegue de las tecnologías Cloud en América Latina.

José Manuel será speaker en el Track 3 “El futuro de las Telco” con la charla: “Clouds Privados, Hiper-escalables”.

Sixbell

Rafael Vizcarra

Sixbell

Sixbell

Rafael Vizcarra

Sixbell

Francisco Javier Guerra Bahamondes, Gerente de Consultoría y Productos de Sixbell, con más de 15 años de experiencia en área las áreas de TI asociadas a los Centros de Contacto, impulsor de soluciones basadas en servicios de IA para soluciones de Contact Center.

Rafael Vizcarra es un profesional con amplia experiencia brindando consultoría en soluciones y aplicaciones para Contact Center y Comunicaciones Unificadas.

Rafael será speaker en el Track 1 “Omnicanalidad Cognitiva” con la charla “Experiencias Omnidigital Cognitiva para el Contact Center del Futuro”.

Verint

Mariano Gabrielli

Verint

Verint

Mariano Gabrielli

Verint

Mariano Gabrielli es actualmente Gerente Regional para South CALA de Verint.

Mariano será speaker en el Track 1 “Omnicanalidad Cognitiva” con la charla “ Inteligencia artificial con Agentes virtuales: el cambio en su estrategia de «Customer Engagement».

Sixbell

Felipe Suazo

Sixbell

Sixbell

Felipe Suazo

Sixbell

Felipe Suazo es Ing Civil Electrónico de la UTFSM, basta experiencia en telecomunicaciones, tanto en Chile como en Latinoamérica donde se ha desempeñado en diversos cargos tanto en las áreas de Desarrollo de Negocio como Ventas tecnológicas en empresas como Telefónica, Nokia, Claro y algunos emprendimientos personales. Hoy se desempeña como Gerente Corporativo de Desarrollo de Negocios en la vertical telco dentro de Sixbell.

Felipe será speaker en el Track 3 “El Futuro de las Telco” con la charla “Telco Cloud, el Siguiente Paso”.

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